Snapshots: criação, retenção e restauração
Snapshots são backups completos das suas aplicações e bancos de dados na Square Cloud. Este artigo reúne, em um só lugar, como eles são criados, por quanto tempo ficam guardados e como restaurá-los.
Como os snapshots são criados
- Automaticamente: a Square Cloud gera um snapshot de segurança em eventos importantes — por exemplo, quando a sua assinatura expira, o sistema tenta criar um backup completo de todas as suas aplicações e bancos de dados.
- Trate os snapshots como uma rede de segurança, não como sua única estratégia de backup. Para dados críticos, mantenha também backups próprios.
Retenção (quanto tempo o snapshot fica guardado)
A regra é única e igual para tudo: 30 dias corridos.
Tipo de snapshot | Retenção |
|---|---|
Aplicações e arquivos | 30 dias |
Bancos de dados | 30 dias |
Snapshot criado na expiração da assinatura | 30 dias |
Passados os 30 dias corridos, os snapshots são excluídos permanentemente e não podem mais ser recuperados.
Como restaurar
Enquanto o snapshot existir (dentro dos 30 dias):
- Renove ou reative sua assinatura — para snapshots criados na expiração, é a renovação que reabre o acesso aos dados.
- No Dashboard, suas aplicações, arquivos e bancos voltam a ficar disponíveis.
- Se não encontrar seus dados após renovar, abra um ticket com o suporte o quanto antes, ainda dentro da janela de 30 dias.
Depois de 30 dias corridos, a restauração não é mais possível.
Relacionados
Veja também O que acontece com seus arquivos se a assinatura expirar?.
Atualizado em: 02/07/2026
Obrigado!