Como realizar uma denúncia de abuso de hospedagem.

1. Como identificar se um conteúdo está na Square Cloud

Antes de enviar uma denúncia, é necessário confirmar se o conteúdo em questão está realmente sendo servido por nossa infraestrutura. Existem três formas principais de verificar isso:

A. Domínio padrão

Aplicações que não utilizam domínios personalizados geralmente utilizam o subdomínio oficial da plataforma:

• exemplo.squareweb.app

B. Cabeçalhos de requisição (Headers)

Para sites com domínios personalizados, você pode inspecionar os cabeçalhos HTTP da página.

1. Abra o site no navegador.
2. Pressione F12 para abrir o Inspecionar Elemento e vá na aba Network (Rede).
3. Recarregue a página e clique na primeira requisição (o domínio do site).
4. Procure nos Response Headers pelo campo:

• x-square-cloud-id: Se este cabeçalho estiver presente, a aplicação está alocada em nossos servidores.

C. Armazenamento de arquivos (Blob)

Arquivos, imagens ou scripts hospedados em nosso sistema de armazenamento de objetos (Blob) utilizam o seguinte endereço de origem:

• public-blob.squarecloud.dev

2. O que incluir na denúncia

Para que nossa equipe de conformidade possa agir rapidamente, é fundamental fornecer o máximo de contexto técnico. Prepare as seguintes informações:

• Tipo de Abuso: (Ex: Phishing, Malware, Difamação, Violação de Direitos Autorais).
• URL Completa: O link exato onde o conteúdo abusivo se encontra.
• Provas e Evidências: Capturas de tela (prints), logs de cabeçalho ou qualquer documento que comprove a irregularidade.
• Descrição Detalhada: Explique por que aquele conteúdo infringe as regras de uso.

3. Canais oficiais de denúncia

Existem duas formas de encaminhar seu relatório de abuso para a equipe de Trust & Safety:

Formulário Web (Recomendado)

A forma mais rápida de processamento é através do nosso formulário oficial, que já segmenta as informações necessárias:

• Link: https://squarecloud.app/pt-br/report-abuse

E-mail direto

Você também pode enviar todas as evidências técnicas diretamente para o nosso setor de abusos:

• E-mail: abuse@squarecloud.app

4. O que acontece após a denúncia?

Uma vez recebida, a denúncia passa por uma análise técnica:

1. Verificação: Confirmamos se o conteúdo viola os Termos de Serviço.
2. Ação: Dependendo da gravidade, o proprietário pode ser notificado para remover o conteúdo ou a aplicação pode ser suspensa imediatamente.
3. Privacidade: Suas informações de denunciante são tratadas com sigilo, conforme nossas políticas de privacidade.

Agradecemos por ajudar a manter a Square Cloud uma plataforma segura para desenvolvedores e usuários.

Atualizado em: 16/04/2026