Snapshots: creación, retención y restauración
Los snapshots son backups completos de tus aplicaciones y bases de datos en Square Cloud. Este artículo reúne, en un solo lugar, cómo se crean, cuánto tiempo se guardan y cómo restaurarlos.
Cómo se crean los snapshots
- Automáticamente: Square Cloud genera un snapshot de seguridad en eventos importantes — por ejemplo, cuando tu suscripción expira, el sistema intenta crear un backup completo de todas tus aplicaciones y bases de datos.
- Trata los snapshots como una red de seguridad, no como tu única estrategia de backup. Para datos críticos, mantén también tus propios backups.
Retención (cuánto tiempo se guarda un snapshot)
La regla es única e igual para todo: 30 días corridos.
Tipo de snapshot | Retención |
|---|---|
Aplicaciones y archivos | 30 días |
Bases de datos | 30 días |
Snapshot creado al expirar la suscripción | 30 días |
Pasados los 30 días corridos, los snapshots se eliminan permanentemente y ya no se pueden recuperar.
Cómo restaurar
Mientras el snapshot exista (dentro de los 30 días):
- Renueva o reactiva tu suscripción — para snapshots creados al expirar, la renovación es lo que reabre el acceso a los datos.
- En el Dashboard, tus aplicaciones, archivos y bases vuelven a estar disponibles.
- Si no encuentras tus datos tras renovar, abre un ticket con soporte cuanto antes, aún dentro de la ventana de 30 días.
Después de 30 días corridos, la restauración ya no es posible.
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Actualizado el: 02/07/2026
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