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# Como denunciar abuso de hospedagem

## 1. Como identificar se um conteúdo está na Square Cloud

Antes de enviar uma denúncia, é necessário confirmar se o conteúdo em questão está realmente sendo servido por nossa infraestrutura. Existem três formas principais de verificar isso:

### A. Domínio padrão
Aplicações que não utilizam domínios personalizados geralmente utilizam o subdomínio oficial da plataforma:
* `exemplo.squareweb.app`

### B. Cabeçalhos de requisição (Headers)
Para sites com domínios personalizados, você pode inspecionar os cabeçalhos HTTP da página.
1.  Abra o site no navegador.
2.  Pressione `F12` para abrir o **Inspecionar Elemento** e vá na aba **Network (Rede)**.
3.  Recarregue a página e clique na primeira requisição (o domínio do site).
4.  Procure nos **Response Headers** pelo campo:
* `x-square-cloud-id`: Se este cabeçalho estiver presente, a aplicação está alocada em nossos servidores.

### C. Armazenamento de arquivos (Blob)
Arquivos, imagens ou scripts hospedados em nosso sistema de armazenamento de objetos (Blob) utilizam o seguinte endereço de origem:
* `public-blob.squarecloud.dev`

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## 2. O que incluir na denúncia

Para que nossa equipe de conformidade possa agir rapidamente, é fundamental fornecer o máximo de contexto técnico. Prepare as seguintes informações:

* **Tipo de Abuso:** (Ex: Phishing, Malware, Difamação, Violação de Direitos Autorais).
* **URL Completa:** O link exato onde o conteúdo abusivo se encontra.
* **Provas e Evidências:** Capturas de tela (prints), logs de cabeçalho ou qualquer documento que comprove a irregularidade.
* **Descrição Detalhada:** Explique por que aquele conteúdo infringe as regras de uso.

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## 3. Canais oficiais de denúncia

Existem duas formas de encaminhar seu relatório de abuso para a equipe de Trust & Safety:

### Formulário Web (Recomendado)
A forma mais rápida de processamento é através do nosso formulário oficial, que já segmenta as informações necessárias:
* **Link:** [https://squarecloud.app/pt-br/report-abuse](https://squarecloud.app/pt-br/report-abuse)

### E-mail direto
Você também pode enviar todas as evidências técnicas diretamente para o nosso setor de abusos:
* **E-mail:** `abuse@squarecloud.app`

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## 4. O que acontece após a denúncia?

Uma vez recebida, a denúncia passa por uma análise técnica:
1.  **Verificação:** Confirmamos se o conteúdo viola os Termos de Serviço.
2.  **Ação:** Dependendo da gravidade, o proprietário pode ser notificado para remover o conteúdo ou a aplicação pode ser suspensa imediatamente.
3.  **Privacidade:** Suas informações de denunciante são tratadas com sigilo, conforme nossas políticas de privacidade.

Agradecemos por ajudar a manter a Square Cloud uma plataforma segura para desenvolvedores e usuários.